Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 17. Februar 2026

Willkommen bei Bert & Hugo! Wir betreiben diesen Shop und diese Website, um dir als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Bert & Hugo basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, dir diese Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn du die Website besuchst, nutzt oder einen Kauf tätigst.

Lies dir diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem du unsere Services nutzt, bestätigst du, dass du diese Erklärung gelesen hast und mit der Verwendung deiner Daten einverstanden bist.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die dich identifizieren oder unmittelbar mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du mit uns interagierst, erfassen wir:

Kontaktdaten: Dein Name, Postanschrift, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten: Zahlungsinformationen (Kreditkarten, Transaktionsdetails), die für deinen Kauf nötig sind.
Kontoinformationen: Dein Benutzername, Passwort und deine Shopeinstellungen.
Transaktionsinformationen: Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst oder kaufst.
Kommunikation: Informationen, die du uns schickst, wenn du Hilfe benötigst oder uns eine E-Mail schreibst.
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp und Informationen über deine Netzwerkverbindung.

Wie verwenden wir deine Daten?

Wir nutzen deine Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung der Services: Um deine Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und den Versand zu organisieren.
Marketing: Um dir (sofern du zugestimmt hast) Infos über neue Produkte oder Angebote für deine Fellnase zu schicken.
Sicherheit: Um Betrug zu verhindern und dein Konto sicher zu halten.
Kommunikation: Um dir bei Fragen schnell und einfach antworten zu können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Unter bestimmten Umständen geben wir Daten an Partner weiter, die uns unterstützen:

Shopify: Unser Host, der die technische Basis für den Shop bietet.
Versandpartner: Damit dein Paket sicher bei dir ankommt.
Zahlungsanbieter: Um eine sichere Bezahlung zu ermöglichen.

Deine Rechte und Möglichkeiten

Da du im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, hast du folgende Rechte in Bezug auf deine Daten:

Recht auf Auskunft: Du kannst wissen, welche Daten wir über dich gespeichert haben.
Recht auf Löschung: Du kannst verlangen, dass wir deine Daten löschen.
Recht auf Berichtigung: Du kannst fehlerhafte Daten korrigieren lassen.
Widerspruch: Du kannst der Nutzung deiner Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.

Schreib uns einfach eine E-Mail an info@bertandhugo.com, wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um deinen Besuch auf unserer Website zu verbessern und zu verstehen, wie du unseren Shop nutzt. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren.

Sicherheit

Wir tun unser Bestes, um deine Daten zu schützen. Bitte beachte jedoch, dass keine Übertragung im Internet zu 100 % sicher ist. Schütze dein Passwort und gib es nicht an Dritte weiter.

Kontakt

Hast du Fragen zum Datenschutz? Melde dich einfach bei uns:

Bert & Hugo, Martina Zaletel s.p.
Ulica Staneta Bokala 19, 4270 Jesenice, Slowenien
E-Mail: info@bertundhugo.de
Telefon: +386 41 725933